“質量、安全”是醫院的生命線。從國家層面要求社會辦醫院必須尊重醫學事業和醫院的規律，讓專業的人做專業的事，強調精細化，績效管理，優質高效，聚焦在提升醫療質量水平，提升高質量醫療服務上。新時代社會辦醫院必須強化、踐行以人民健康為中心，以質量、效能為核心的經營管理理念，建立并實行以現代醫院管理制度與數字化管理、精細化管理、企業化管理相融合、充分利用人、財、物三項核心資源的精益管理模式。重點建設質量管理體系，把安全、質量、服務、效率、效益、績效所應具有的評價要素作為衡量醫院服務、管理的一把尺子，不斷推動醫院在質量上嚴而又嚴、細而又細。
做好醫院服務、管理，首先，要樹立先進的理念，把以人的健康需求為中心，患者至上，人文關懷、價值醫療、智慧醫療的理念融入到醫院管理、服務中，為患者提供全過程、全周期、高質量的醫療健康服務。
其次，醫院改善醫療服務、強化管理是一個持續改進的工作，又是一個不斷創新的工作。將患者就醫需求、醫療技術、人文服務、中西醫結合、精準管理相融合，作為改善醫療服務、強化管理的指向標，打造青城山醫院院有名科、科有名醫、人有專長的管理服務新高地。走集團化是醫院發展必由之路，與優質資源建立合作，參與醫聯體和?？坡撁私ㄔO，強化整體意識，做好與上級醫院(主要與省醫院)協同，院內各?？茀f同，國內外相關機構協同，全員協作，全程管理，優化轉診、遠程醫療流程、分級診療等整合協同發展格局。發揮社會辦醫院自主管理機制的優勢，支付方式的優勢，借助企業管理機制，在收支結構成本核算管理、靈活高效的激勵長效機制、整合優化資源的優勢、特定的經營目標等方面實行差異化建設發展。在這個平臺上，醫院服務管理更加專業化、更加特色化、更加高效化。
以上內容將構成新時代醫院文化的創新基因和醫院文化價值體系，使醫院建設發展和人文環境得到持續優化，文化內容更加豐富，文化傳承更須強化，奠定醫院先進文化的基礎，領航醫院高質量發展。
